°í°´Áö¿ø

Customer Support

Q °áÁ¦ °áÁ¦¹æ¹ý¿¡´Â ¾î¶²°ÍÀÌ ÀÖ³ª¿ä? ¿­¸°¸Þ´º
A Ä«µå°áÁ¦, ½Ç½Ã°£ °èÁÂÀÌü, ÈÞ´ëÆù °áÁ¦°¡ ÀÖ½À´Ï´Ù.

- Ä«µå°áÁ¦ : ½Å¿ëÄ«µå´Â 30¸¸¿ø ÀÌ»ó °áÁ¦½Ã °øÀÎÀÎÁõ¼­°¡ ÇÊ¿äÇÕ´Ï´Ù.

- ½Ç½Ã°£ °èÁÂÀÌü : ÀÔ·ÂÇϽаèÁ¿¡¼­ °áÁ¦ ±Ý¾×ÀÌ ¹Ù·Î Ãâ±ÝµË´Ï´Ù.

- ÈÞ´ëÆù°áÁ¦ : °áÁ¦ ½Ã ÇØ´ç ±Ý¾×ÀÌ ÈÞ´ëÆù ¿ä±Ý¿¡ ÇÕ»êµÇ¾î û±¸µË´Ï´Ù.
Q °áÁ¦ ¼ö°­Ãë¼Ò³ª ȯºÒÀº ¾îµð¿¡¼­ ¿äûÇϳª¿ä? ¿­¸°¸Þ´º
A ¼ö°­Ãë¼Ò ¹× ȯºÒ ¿äûÀº °í°´¼¾Å͸¦ ÅëÇØ »ó¼¼³»¿ëÀ» ±âÀçÇÏ½Ã¸é µË´Ï´Ù.
ȤÀº À̸ÞÀÏÀ̳ª °í°´¼¾ÅÍ ÀüÈ­¸¦ ÅëÇØ¼­µµ Ãë¼Ò ½ÅûÀÌ °¡´ÉÇÕ´Ï´Ù.
Q °áÁ¦ °­ÀÇ È¯ºÒ ±ÔÁ¤Àº ¾î¶»°Ô µÇ³ª¿ä? ¿­¸°¸Þ´º
A ¹ü¹®¿¡µàÄÉÀ̼Ç(PANMUNEDU)Àº
- ÀüÀÚ°Å·¡ ±âº»¹ý, ½ÃÇà·É, ½ÃÇà±ÔÄ¢, ÀçÁ¤°æÁ¦ºÎ°í½Ã Á¦ 2002-23È£ ¼ÒºñÀÚ ÇÇÇØº¸»ó±ÔÁ¤
- °øÁ¤°Å·¡À§¿øÈ¸Ç¥Áؾà°ü Á¦10032È£ ¡¸Çпø Ç¥Áؾà°ü¡¹
À» ÁؼöÇÕ´Ï´Ù.

1) °­ÀǸ¦ ¼ö°­ÇÏÁö ¾Ê¾ÒÀ» °æ¿ì
1. °áÁ¦ ÈÄ 7ÀÏ À̳» ȯºÒ ¿äû ½Ã ¼ö°­ öȸ ¹× Àü¾× ȯºÒÀÌ °¡´ÉÇÕ´Ï´Ù.
2. °áÁ¦ ÈÄ 7ÀÏÀÌ ÃʰúµÇ¸é ÀÚµ¿À¸·Î ¼ö°­ÀÌ ½ÃÀ۵˴ϴÙ. ÀÌ °æ¿ì °­ÀǸ¦ ¼ö°­ÇÏÁö ¾Ê¾Ò´õ¶óµµ ȯºÒ ½Ã À§¾à±Ý(¼ö°­·á ÃѾ×ÀÇ 10%)ÀÌ ¹ß»ýÇÏ´Â Á¡ À¯ÀÇÇØ ÁÖ½Ã±æ ¹Ù¶ø´Ï´Ù.

2) °­ÀǸ¦ ¼ö°­ÇßÀ» °æ¿ì
1. °­ÀǸ¦ ¼ö°­ÇÑ ±â°£ ȤÀº ȸÂ÷ µÑ Áß Çϳª¶óµµ ÃÑ ¼ö°­ ±â°£(ȸÂ÷)ÀÇ 1/2ÀÌ ³ÑÀ¸¸é ȯºÒÀÌ ºÒ°¡´ÉÇÕ´Ï´Ù.
2. ¼ö°­ÇÑ ±â°£ ȤÀº ȸÂ÷°¡ ÃÑ ¼ö°­ ±â°£ÀÇ 1/2 À̳»ÀÏ °æ¿ì, ¼ö°­·á ÃѾ׿¡¼­ À§¾à±Ý*°ú ÀÌ¿ë ±Ý¾×**À» °øÁ¦ÇÑ ÈÄ È¯ºÒ °¡´ÉÇÕ´Ï´Ù.

* À§¾à±Ý : ¼ö°­·á ÃѾ×ÀÇ 10%
** ÀÌ¿ë ±Ý¾× : ¼ö°­·á ÃÑ¾× ¡¿ ½ÇÁ¦ ¼ö°­ÇÑ ±â°£(ȸÂ÷) ¡À ÃÑ ¼ö°­ ±â°£(ȸÂ÷)

3. ÀÌ¿ë ±Ý¾×Àº '¼ö°­ ±â°£'°ú '¼ö°­ ȸÂ÷' µÎ °¡Áö ±âÁØÀ¸·Î °è»êÇÑ °á°ú Áß Å« ±Ý¾×À¸·Î »êÁ¤µË´Ï´Ù.
4. °­ÀÇ È¯ºÒ ½Ã À§¾à±Ý ¹× ÀÌ¿ë ±Ý¾×Àº PANMUNEUÀÇ Æ÷ÀÎÆ® ¶Ç´Â ÄíÆùÀ¸·Î Â÷°¨ÇÒ ¼ö ¾ø½À´Ï´Ù.

3) ¹ü¹®¿¡µàÄÉÀ̼ǿ¡¼­ Á¦°øÇÏ´Â ¼­ºñ½º Áß À¯·á·Î ÆÄÀÏÀ» ´Ù¿î·Îµå ¹Þ´Â »óǰÀÇ °æ¿ì, ´Ù¿î·Îµå ÈÄ Áï½Ã ȸ¼ö°¡ ºÒ°¡´ÉÇÏ¿© »óǰ °¡Ä¡°¡ »ç¿ëÀÚ¿¡°Ô Àü´ÞµÇ´Â »óǰÀ̹ǷΠ¿øÄ¢ÀûÀ¸·Î ȯºÒÀÌ ºÒ´Ù.

4) ȯºÒ ½Åû¿¡ µû¸¥ ó¸® ¼Ò¿ä ½Ã°£Àº °áÁ¦ ¼ö´Ü ¹× ȯºÒ ÀýÂ÷¿¡ µû¶ó ¼öÀÏ¿¡¼­ ¼ö°³¿ùÀÌ ¼Ò¿äµÉ ¼ö ÀÖ½À´Ï´Ù.
ÀÌ¿ëÀÚ´Â ÀÌ¿¡ ´ëÇØ ȸ»çÀÇ °íÀÇÀû Áö¿¬ÀÌ ¾Æ´Ñ ÇÑ Ã¥ÀÓÀ» ¹°À» ¼ö ¾ø½À´Ï´Ù.


5) ÀÌ ¿Ü ȸ»ç´Â ´ÙÀ½ °¢ È£¿¡ ÇØ´çÇÏ´Â °æ¿ì ÀÌ¿ëÀÚÀÇ È¯ºÒ½ÅûÀ» ½Â³«ÇÏÁö ¾Æ´ÏÇÒ ¼ö ÀÖ½À´Ï´Ù.
1. ÀÌ¹Ì ¼ö°­±â°£ÀÌ Á¾·áµÈ °­ÀÇÀÏ °æ¿ì
2. ÀÌ¿ëÀÚÀÇ ½Ç¼ö·Î ¼­ºñ½º¸¦ ÀÌ¿ëÇÏÁö ¸øÇÑ °æ¿ì
3. ȯºÒ°ü·Ã Á¦ºñ¿ëÀÌ ÀÜ¿©ÀÌ¿ë·á¸¦ ÃʰúÇÒ °æ¿ì
4. ¼­ºñ½º¿¡¼­ Å»ÅðÇÑ ÈÄ, ȯºÒÀ» ¿ä±¸ÇÒ °æ¿ì
5. ƯÁ¤ °­ÀÇ¿¡ ´ëÇØ ¹Ì¸® ȯºÒ ºÒ°¡¿¡ ´ëÇÑ °íÁö¸¦ ÇÑ °æ¿ì
6. ±âŸ Á¤´çÇÑ È¯ºÒ»çÀ¯·Î ÆÇ¸íµÇÁö ¾ÊÀº °æ¿ì
Q °áÁ¦ ¼ö°­½ÅûÀÚ¿Í ÀÔ±ÝÀÚ¸íÀÌ ´Ù¸¨´Ï´Ù. ¿­¸°¸Þ´º
A °­ÀÇ ±¸¸ÅÀÚ¿Í ÀÔ±ÝÀÚ¸íÀÌ ´Ù¸¦ °æ¿ì, ÀÔ±Ý È®ÀÎÀÌ µÇÁö ¾Ê¾Æ ¿øÈ°ÇÑ ¼ö°­ÀÌ ¾î·Æ½À´Ï´Ù.

µû¶ó¼­ °áÁ¦ÇϽñâ Àü¿¡ °í°´¼¾ÅÍ¿¡ ¹®ÀÇÇØ Áֽñ⠹ٶó¸ç,
ÀÌ¹Ì °áÁ¦Çϼ̴õ¶óµµ ÇØ´ç ³»¿ëÀ» ¾Ë·ÁÁÖ½Ã¸é º¸´Ù ºü¸£°Ô ¼ö°­ÇÏ½Ç ¼ö ÀÖ½À´Ï´Ù.
Q °áÁ¦ °áÁ¦ ±Ý¾×°ú ½ÇÁ¦ ÀԱݾ×ÀÌ ´Ù¸¥ °æ¿ì ¾î¶»°Ô Çϳª¿ä? ¿­¸°¸Þ´º
A ÀԱݾװú °áÁ¦¾×ÀÌ ÀÏÄ¡ÇÏÁö ¾ÊÀ» °æ¿ì ÀÔ±ÝÈ®ÀÎÀÌ ´Ê¾îÁú ¼ö ÀÖÀ¸¹Ç·Î, ´ÙÀ½ ¾È³»¿¡ µû¶ó Áֽñ⠹ٶø´Ï´Ù.

- ÀԱݾ×ÀÌ °áÁ¦¾×º¸´Ù ¸¹Àº °æ¿ì
°í°´¼¾Å͸¦ ÅëÇØ ȸ¿ø´ÔÀÇ °èÁ¹øÈ£¸¦ ¾Ë·Á ÁÖ½Ã¸é ¹ß»ýÇÑ Â÷¾×À» ȯºÒó¸® ÇØµå¸®°Ú½À´Ï´Ù.

- ÀԱݾ×ÀÌ °áÁ¦¾×º¸´Ù ºÎÁ·ÇÑ °æ¿ì
±× Â÷¾×À» ´Ù½Ã ÀÔ±ÝÇØ ÁÖ¼Å¾ß °áÁ¦°¡ Á¤»óÀûÀ¸·Î 󸮵˴ϴÙ.

¡Ø ÀÔ±Ý¾× ºÎÁ·À¸·Î ÀÎÇÑ Ãß°¡ ÀԱݽà ¹ß»ýµÇ´Â ºÎ°¡ÀûÀÎ ¼ö¼ö·á´Â ȸ¿ø´Ô ºÎ´ãÀ̹ǷΠÀÔ±Ý Àü ±Ý¾×À» ²À È®ÀÎÇØ ÁÖ¼¼¿ä.
Q °áÁ¦ Ä«µå °áÁ¦¸¦ ÀϽúҿ¡¼­ ÇҺηΠº¯°æÇÒ ¼ö ÀÖ³ª¿ä? ¿­¸°¸Þ´º
A ÀϽúҿ¡¼­ ÇҺηΠº¯°æÀ» ¿øÇÏ½Ç ¶§¿¡´Â Ä«µå»ç¿¡ Á÷Á¢ ÀüÈ­Çϼż­ ó¸®ÇÏ½Ã¸é µË´Ï´Ù.

´Ü, ÀϺΠīµå»ç Á¤Ã¥À¸·Î ÀÎÇØ º¯°æÀÌ ºÒ°¡´ÉÇÒ °æ¿ì, Ä«µå °áÁ¦¸¦ Ãë¼ÒÇϽŠÈÄ ´Ù½Ã °áÁ¦ÇÏ¼Å¾ß ÇÕ´Ï´Ù.
Q °áÁ¦ ½Å¿ëÄ«µå °áÁ¦½Ã °øÀÎÀÎÁõ¼­°¡ ²À ÇÊ¿äÇѰ¡¿ä? ¿­¸°¸Þ´º
A 30¸¸¿ø ÀÌ»ó °áÁ¦ÇÏ½Ç °æ¿ì, °øÀÎÀÎÁõ¼­°¡ ÇÊ¿äÇÕ´Ï´Ù.
µû¶ó¼­ °¢ ÀºÇà °øÀÎÀÎÁõ¼­ ¹× ½Å¿ëÄ«µå¿ë °øÀÎÀÎÁõ¼­(¹«·á¹ß±Þ)¸¦ ¹ß±Þ ¹ÞÀ¸½Å ÈÄ »ç¿ëÇÏ¼Å¾ß ÇÕ´Ï´Ù.

°øÀÎÀÎÁõ¼­´Â °¢ ÀºÇà ȨÆäÀÌÁö³ª ±ÝÀ¶°áÁ¦¿ø(http://www.yessign.or.kr) ¶Ç´Â Çѱ¹Áõ±ÇÀü»ê(http://www.signkorea.com)¿¡¼­ ¹ß±Þ¹ÞÀ» ¼ö ÀÖ½À´Ï´Ù.
Q °áÁ¦ ½Å¿ëÄ«µå ÇÒºÎÀÇ °æ¿ì ¼ö¼ö·á(ÀÌÀÚ)´Â ¾î¶»°Ô µÇ³ª¿ä? ¿­¸°¸Þ´º
A 5¸¸¿ø ÀÌ»ó ½Å¿ëÄ«µå °áÁ¦½Ã¿¡´Â ÇҺΰáÁ¦°¡ °¡´ÉÇÕ´Ï´Ù.
ÇҺΠ¼ö¼ö·á´Â »ç¿ëÇÏ´Â Ä«µå³ª °¢ Ä«µå»ç¿¡¼­ Á¤ÇÑ È¸¿ø´ÔÀÇ ½Å¿ëµî±Þ¿¡ µû¶ó °áÁ¤µË´Ï´Ù.
Q °áÁ¦ Çö±Ý¿µ¼öÁõÀº ¾îµð¼­ Ãâ·ÂÇϳª¿ä? ¿­¸°¸Þ´º
A ¸¶ÀÌÆäÀÌÁö > ±¸¸Å ³»¿ª À¸·Î À̵¿ÇϽŠÈÄ
¿µ¼öÁõ Ãâ·ÂÀ» ¿øÇϽô ³¯Â¥ÀÇ ±¸¸Å ³»¿ªÀ» È®ÀÎÇÕ´Ï´Ù.

¿À¸¥ÂÊÀÇ °áÁ¦¼ö´Ü(½Å¿ëÄ«µå, ÈÞ´ëÆù °áÁ¦ µî)À» Ŭ¸¯ÇϽøé ÀϹݿµ¼öÁõ°ú Çö±Ý¿µ¼öÁõ Ãâ·ÂÀÌ °¡´ÉÇÕ´Ï´Ù.
Q °áÁ¦ ½Åû ÈÄ ¾ÆÁ÷ ÀÔ±Ý ÀüÀε¥ ¹«ÅëÀåÀÔ±ÝÀ» Ãë¼ÒÇÏ°í ½Í¾î¿ä. ¿­¸°¸Þ´º
A °­ÀǸ¦ ½ÅûÇϽŠÈÄ 7ÀÏ ³»¿¡ °áÁ¦ÇÏÁö ¾ÊÀ¸½Ã¸é ÇØ´ç °­ÀÇ´Â ÀÚµ¿À¸·Î ¼ö°­½ÅûÀÌ Ãë¼ÒµË´Ï´Ù.
¸¸¾à ±× Àü¿¡ Ãë¼Ò¸¦ ¿øÇÏ½Å´Ù¸é °í°´¼¾Å͸¦ ÅëÇØ ¹®ÀÇÇϽñ⠹ٶø´Ï´Ù.